Hoe werken ambtenaren en sociaal werkers samen met Nederlanders met een Sinti- of Roma-achtergrond, en welke ervaringen en inzichten kunnen zij delen?

Vanuit KIS kennisdossier Sinti en Roma (Kennisplatform Inclusief Samenleven, onderdeel van Movisie) organiseren wij een webinarreeks over het werken met en voor Nederlanders met een Sinti en Roma achtergrond. In het kader hiervan zijn wij op zoek naar contacten met ambtenaren en/of sociaal werkers  die...

Wie kent Inspirerende voorbeelden waarbij mensen van verschillende culturen elkaar kunnen ontmoeten en meer begrip voor elkaar gaan krijgen?

Soms is inspiratie en delen van good practises net dat gene wat ik en mijn collega's kunnen gebruiken. Dus heb je goede ervaringen, laat het even weten door middel van een reactie onderaan deze vraag. We horen het graag.

Wat zetten gemeenten in om te voorkomen dat gezinnen met kinderen op straat belanden wanneer zij worden afgewezen voor de gezinsopvang?

Hoe gaan gemeenten om met dakloze gezinnen die geen toegang krijgen tot gezinsopvang? Wanneer dakloze gezinnen geen toegang krijgen tot de gezinsopvang,  ontstaat er een probleem. Het wijkteam dient dan met het gezin, een oplossing te vinden voor het probleem van het dakloze gezin,  zoals tijdelijk...

Hoe gaan ergotherapeuten om met Wmo-vragen over hulpmiddelen die niet vanuit de cliënt zelf komen? Wat zijn kansen en knelpunten?

Op dit moment vraagt de wmo van de gemeente soms advies aan de ergotherapeut of de cliënt een hulpmiddel kan gebruiken/besturen. Deze vraag komt niet van de cliënt, maar wordt nu wel bekostigd door de zorgverzekering van de cliënt en niet door de WMO. Hoe gaan andere ergotherapeuten hiermee om? Worden...

Wie heeft ervaring met het toepassen van De Nieuwe Route van Anke Siegers als basis voor het inrichten van een integrale toegang, met focus op samenredzaamheid en vroegtijdige inzet van het netwerk?

Binnen ons gebiedsteam onderzoeken we of De Nieuwe Route een geschikte onderlegger is om de integrale toegang tot ondersteuning en hulp beter vorm te geven. We willen daarbij sturen op: Samenredzaamheid van inwoners Normaliseren en versterken van eigen kracht Gebruik van het familiegroepsplan Effectieve...

Wie werkt ook als projectleider Zorgzame & Veerkrachtige Wijken en wil ervaringen uitwisselen?

Hoe kunnen projectleiders van Zorgzame & Veerkrachtige Wijken elkaar versterken door kennisdeling en samenwerking? Ik zou het leuk vinden om contact te hebben met andere projectleiders. Sta je daarvoor open laat dat weten in een reactie onder deze vraag. 

Ik ben op zoek naar praktijkvoorbeelden waarin zorgpartners en professionals uit het sociale domein fysiek samenwerken binnen één centrum. Hebben jullie misschien ideeën of voorbeelden die hierbij aansluiten?

Momenteel werk ik aan mijn afstudeeronderzoek over het opzetten van een integraal samenwerkingsverband in een nieuw te realiseren centrum. Het doel is dat verschillende partners zich in dit centrum vestigen en van daaruit gezamenlijk integraal samenwerken in de wijk. Hoewel ik praktijkvoorbeelden heb...

Wat is de verhouding tussen het zelf ondersteunen vanuit het wijkteam versus gebruik maken van WMO en of Jeugdwet? Zijn hier ook percentages over vastgelegd?

Ik ben benieuwd of er sociale wijkteams zijn die monitoren hoeveel % van de hulptrajecten zij afronden zonder dat er een maatwerkvoorziening vanuit de Wmo en/of Jeugdwet wordt ingezet. Buurtplein brengt dit al een aantal jaren in kaart. In 2024 werd ruim 47% van de hulptrajecten afgerond zonder inzet van...

Welke Algemeen Maatschappelijk Werk-instellingen werken ook met MBO’ers, en welke taken voeren zij uit?

Hoe worden MBO-professionals ingezet binnen het traditionele maatschappelijk werk, en wat zijn de ervaringen daarmee? Wij werken momenteel uitsluitend met hbo-opgeleide maatschappelijk werkers, maar zijn benieuwd naar hoe andere instellingen MBO’ers inzetten binnen het algemeen maatschappelijk werk —...

Werk jij met de kennisbouwstenen voor wijkteams? Hoe zet jij ze in, en wat levert dat op in de praktijk?

De kennisbouwstenen voor wijkteams zijn recent vernieuwd. We zijn benieuwd hoe jij als teamleider of adviseur leren & ontwikkelen deze inzet in de praktijk. Wat levert het op? Wat werkt goed?
Deel jouw inzichten hieronder. 

Daarnaast zoeken we teamleiders en adviseurs leren & ontwikkelen die hun...

Oproep

Is er een gemeente die wil meedenken hoe we de Vilans Hulpmiddelenwijzer het beste kunnen laten aansluiten op de WMO processen.

We zien dat de Vilans Hulpmiddelenwijzer veel gevonden wordt, omdat we betrouwbaar zijn en ook laten zien wat je kan doen zonder hulpmiddel. We willen de vindbaarheid en het gebruik nog verder uitbreiden door aan te sluiten bij het Wmo-proces, zowel voor consulenten als burgers. Hiervoor gaan we een...

Wie heeft ervaring met het borgen van ketenafspraken tussen medisch en sociaal domein? Graag zou ik regionale voorbeelden en ervaringen willen uitwisselen.

De ketenafspraken binnen het medisch en sociaal domein zijn goedgekeurd. Weet iemand hoe deze afspraken geborgd kunnen worden? Ik ben als procesbegeleider medisch domein betrokken bij Valpreventie in de regio Zaanstreek Waterland.  

Welke gemeente of organisatie heeft ervaring met het opzetten en inrichten van een integrale toegang? Of kent iemand goede voorbeelden van al werkende integrale toegangen?

Op veel plekken zien en horen we die ambitie om meer integrale toegang te bieden voor de burger. Ben erg benieuwd naar voorbeelden waar dat al is opgezet.

Wie kan helpen? Ik ben op zoek naar een intentieverklaring als uitgangspunt voor een samenwerking tussen organisaties in de ouderenzorg 
en het sociaal domein. Wie kan me wat inspiratie/ voorbeelden bieden?

Voor de regio Nuenen ben ik op zoek naar een intentieverklaring  om de basis te leggen voor een samenwerking tussen partijen uit de ouderenzorg (zowel intramuraal als extramuraal) en het sociaal domein (woningbouwvereniging, WMO-loket, maatschappelijk werk).

Hoe gebruiken anderen het Kompas Ondersteuningsinstrument signaleren huiselijk geweld en kindermishandeling om vermoedens van huiselijk geweld te concretiseren in het dossier?

Als gemeente zijn we momenteel bezig met het intern verbeteren van onze werkwijze rondom de meldcode huiselijk geweld en kindermishandeling. Het Kompas Ondersteuningsinstrument signaleren huiselijk geweld en kindermishandeling helpt ons hierbij. Hierin staat echter vermeld dat:

''het kompas is...

Wat zijn de ervaringen binnen wijkteams met één aanspreekpunt rondom jeugdzorg? Wie heeft voorbeelden van de voor en nadelen?

In een proeftuin in Tilburg en Waalwijk hebben gezinnen steeds één aanspreekpunt: het wijkteam. De wijkteammedewerker blijft bij het gezin en haalt er expertise bij als dat nodig is – vanuit zorg- en veiligheidspartijen, of er wordt beroep gedaan op ervaringsdeskundigen. ‘We willen vanuit het...

Zijn er goede voorbeelden om integrale zorg voor daklozen en vluchtelingen te organiseren waarbij niet altijd de regels werden gevolgd?

‘Soms regels negeren’

Kent iemand goede voorbeelden van situaties waarin goede integrale zorg werd geboden aan daklozen en vluchtelingen door “regels te negeren”, Naar aanleiding van het interview met Maria den Mijsenberg, huisarts en straatdokter zoek ik voorbeelden die sociale wijkteams...

Wie kent goede voorbeelden van (netwerk)samenwerking tussen sociaal werk/ welzijnswerk en zorg? (wijkverpleging, verpleeghuis, ziekenhuis, ggz).

Voor Sociaal Werk Nederland zoek ik goede voorbeelden van de beweging naar de voorkant. Hoe doe je dat: samenwerken zorg-welzijn?”Met of zonder intentieverklaring, als consortium enz. 

Hoe gaan jij en je collega’s om met grensoverschrijdend gedrag door collega’s of cliënten?

Een cliënt die seksuele toespelingen maakt als jullie alleen in een ruimte zijn. Een collega die steeds te dicht bij je gaat staan. Een collega die iets racistisch zegt over een andere collega. Of grapjes maakt over de homoseksualiteit van een cliënt.

Als wijkprofessional werk je de hele dag met...

Wie is er bekend met een wijkteams/wijkorganisaties die ook werken met de kennisbouwstenen van Integraal Werken in de Wijk (IWW)? We willen graag eens uitwisselen.

Wijkteams Enschede maakt al enige tijd gebruik van de kennisbouwstenen van IWW (Integraal Werken in de Wijk) en wij zijn op zoek naar organisaties om mee uit te wisselen!

Hoe krijgt een cliënt (met spoed) passende zorg als hij zorg mijdend gedraag vertoont, verward is en op straat komt na detentie in PPC? Wie heeft hier ervaring mee?

Meneer, psychotische decompensatie (schizofrenie) vanwege staken medicatie, is na een incident ingesloten vanuit een cellencomplex naar PI Leeuwarden. Aldaar overgeplaatst naar de zorgafdeling, daarna vanwege zorgbehoefte overgeplaatst naar PPC Zwolle. Meneer houdt alle hulpverlening af. Wil niet in...

Als een cliënt met Wmo-beschikking verhuist, hoe kan de nieuwe gemeente de indicatie van de huidige gemeente overnemen?

Een cliënt met Wmo-beschikking voor ambulante woonbegeleiding gaat verhuizen naar een plaats buiten zijn huidige gemeente. Hoe kan de nieuwe gemeente de indicatie van de huidige gemeente overnemen? Is dit mogelijk? Moeten er oplossingen buiten de bestaande kaders worden gezocht?

Hebben jullie ervaring met gebruikersvriendelijke rekenmodellen (bijvoorbeeld in Excel) waarmee je op casusniveau zicht krijgt op de kosten van het voorgestelde maatwerk?

In het sociaal domein is het inzetten van maatwerk noodzakelijk. Met maatwerk bied je huishoudens die zijn vastgelopen weer perspectief. Bovendien is maatwerk in bepaalde casussen rechtvaardiger en rendabeler dan de standaardvoorzieningen. En nog veel belangrijker: Door maatwerk krijgen gezinnen weer...

Hebben jullie ervaring met gebruikersvriendelijke rekenmodellen - bijvoorbeeld in Excel - waarmee je op casusniveau zicht krijgt op de kosten van het voorgestelde maatwerk?

In het sociaal domein is het inzetten van maatwerk noodzakelijk. Met maatwerk bied je huishoudens die zijn vastgelopen weer perspectief. Bovendien is maatwerk in bepaalde casussen rechtvaardiger en rendabeler dan de standaardvoorzieningen. En nog veel belangrijker: Door maatwerk krijgen gezinnen weer...

Hoe beslis je over maatwerk voor woonoplossingen als er grote woningnood is? Hoe pakken andere gemeenten dit vraagstuk aan?

Een passende woning is voor veel huishoudens in Utrecht dé doorbraak. Maar in Utrecht is groot tekort aan betaalbare woningen. En: als je een woning aan iemand toewijst, betekent dit automatisch dat iemand anders deze niet krijgt. In het doorbraak overleg van de Citydeal in Utrecht komt deze...

Wanneer mag je als zorgorganisatie (WMO) bijzondere persoonsgegevens omtrent psychische gezondheid bewaren? Op welk uitsluitingsgrond mag je je beroepen.'' ''Hoe gaan jullie als zorgorganisatie om met het verwerken van bijzondere persoonsgegevens?

Ik loop tijdens mijn werk tegen het volgende probleem aan. Als zorginstelling verwerken wij bijzondere persoonsgegevens omtrent psychische gezondheid (denkt hierbij aan diagnostiek, intelligentieonderzoek). Wanneer jij als zorgorganisatie bijzondere persoonsgegevens verwerkt moet je dit onder een...

Op 11 februari organiseren wij vanuit City Deal Eenvoudig Maatwerk de reflectiesessie ‘Doorbraken bij uitzichtloze schulden’. Als input voor deze sessie horen we graag hoe jij/jouw organisatie omgaat met uitzichtloze schulden van cliënten.

Denk bijvoorbeeld aan fraude en niet saneerbare boetes. Welke doorbraken heb je gerealiseerd? En welke obstakels kom je tegen? Of je nou een eigen casus indient of niet, je bent sowieso van harte welkom om mee te doen aan de reflectiesessie. Zie voor meer info en aanmelding de link naar het event hier onder.

Hoe help ik als fysiotherapeut een patiënte verder die door werkdruk steeds haar herstel en revalidatie opzij zet, en naar welke instanties of specialisten kan ik verwijzen?

Wie kan meedenken over gedragsverandering en bewustwording bij een patiënte die haar werk boven revalidatie stelt?

Als fysiotherapeut behandel ik de volgende patiënte die bij een supermarkt werkt en ondanks gemaakte afspraken haar werk consequent boven haar revalidatie en rust stelt. Hierdoor komt...

Hoe kunnen ervaringsdeskundigen bijdragen aan een betere inschatting en afhandeling van E33-meldingen door de politie?

E33 meldingen zijn meldingen die de politie registreert van overlast door personen met verward of onbegrepen gedrag.  
In het kader van mijn afstudeeronderzoek aan Hogeschool Leiden doe ik onderzoek naar de rol die ervaringsdeskundigen kunnen spelen bij het ondersteunen van de politie in situaties met...

Wie kent een kleinschalige, passende verblijfplek in (Zuid-)Limburg voor een 11-jarige jongen met trauma- en hechtingsproblematiek?

Welke kleinschalige woon- of opvangplekken in Limburg bieden veilige en stabiele zorg aan kinderen met een belaste voorgeschiedenis? Voor een 11 jarige jongen zoeken we een verblijfplek met perspectief. Hij is in de thuissituatie getuige geweest van fors huiselijk geweld tussen ouders, een jarenlang...

Wat is momenteel de grootste blokkade in de samenwerking tussen huisarts, GGZ en het sociaal domein? En wat hebben professionals nodig om deze samenwerking te versterken?

Hoewel de plannen in het IZA ambitieus en veelbelovend zijn, rijst de vraag: hoe gaan we dit samen aanpakken? Waar lopen we tegenaan in de praktijk, en hoe kunnen deze obstakels worden overwonnen? Ik ben benieuwd naar cruciale succesfactoren maar ook geleerde lessen en praktijkvoorbeelden. 

Hoe kunnen we personen ondersteunen met DigiD regelzaken die zelf niet digivaardig zijn? En geen vertrouwde persoon in de directe omgeving hebben die hen hierbij kan helpen? Ik ben op zoek naar ervaringen en denkrichtingen.

Bij een van de diensten binnen onze organisatie waarbij hulp bij administratie wordt geboden loopt men tegen de beperkingen rondom Digi-D gebruik aan.  Het gaat dan om die groep mensen die wel een Digi-D hebben, hier ook bewust van zijn (men weet dat ze 'iets' hebben). Het gaat om een groep mensen die...

Is er een gemeente die ervaring heeft met het vergoeden van diëtiek, zoals in bijgaande casus? Zo ja, wat is jullie ervaring of wat was jullie beslissing?

Wij hebben een jeugdige met anorexia die een een heel traject doorlopen heeft en een aanvraag heeft ingediend om een niet ingekochte aanbieder te financieren. Gezien de ernst van de problematiek snappen wij hoe belangrijk het is dat de zorgaanbieder aansluiting vind bij de cliënt, dus tot zover geen...

Welke organisatie kan psychische ondersteuning bieden aan een vrouw zonder verblijfsstatus?

Een jonge vrouw uit Zuid Afrika, zonder verblijfsstatus (zit wel in aanvraagprocedure) heeft psychische problemen door uitzichtloosheid en gender problematiek. Ze heeft suïcidale gedachten.
Ze verblijft niet in een AZC maar bij haar Nederlandse vriend. Ze heeft geen BSN en ook geen werk.  Bij wie kan...

Zijn er gemeenten die uit de afzonderlijke beleidskaders en kamers samenkomen om integraal te werken en hoe dan? Ik ben op zoek naar voorbeelden hoe beleidssamenwerking goed kan verlopen.

In de gemeente waar ik werk is behoefte aan reductie van complexiteit en het maken van integraal beleid. Op dit moment wordt dat beleid te veel vanuit verschillende silo's, aanpakken, interventies en opgaven ingericht. Er zijn ook nog uitvoerende partijen in het gebied die interventies, ideeën en acties...

Zijn er in andere gemeentes projecten, pilots of andere initiatieven die gericht zijn op de transformatie van het aanbod voor veelvoorkomende specialistische zorg naar algemene collectieve voorzieningen in het kader van de Hervormingsagenda Jeugd?

In het kader van de komende hervormingsagenda vragen de gemeentes om meer collectivisering en om vroegtijdig problemen te signaleren zodat specialistische zorg minder hoeft te worden ingezet.  Wij zijn aan het onderzoeken welke projecten, pilots of andere initiatieven wij kunnen opzetten om hiermee aan...

Wie kan meedenken? Welke expertise is er in Nederland in te zetten, wanneer iemand al jaren in een patroon vast zit van ernstige passiviteit (20 tot 24 uur per dag op bed voor 2 maanden aansluitend)?

Ik ken deze persoon nu een jaar of 2. Deze persoon heeft naar verwachting zo'n 6-8 jaar geleden een patroon ontwikkeld waarin diegene ongeveer 2 maanden aansluitend minimaal 20 uur per dag op bed ligt en er maar 1 tot 4 uur uitkomt. Daarna zijn er 2 maanden van activiteit (huishoudelijke taken, beweging,...

Welke dilemma's kom je tegen in je werk met betrekking tot online polarisatie en radicalisering? En hoe ga je hiermee om?

Als gemeenteambtenaar in het sociaal- of veiligheidsdomein sta je voor de uitdaging om jongeren te beschermen tegen de invloed van online polarisatie en radicalisering. Tijdens de conferentie "Samen Digitaal Weerbaar" op 11 februari 2025 in Utrecht bespreken we samen praktische oplossingen en leren we van...

Kan er behoefte zijn aan het organiseren van een rouwcafé in de regio Heerenveen?

Ik ben plannen aan het maken om een laagdrempelig aanbod te doen voor de bewoners van de gemeente Heerenveen e.o. Mijn expertise is het begeleiden van mensen die complexe rouw ervaren. Er zijn verschillende manieren waarop ik mensen wil gaan helpen. Ik denk aan het maken van een lotgenoten wandeling maar...

Uit onderzoek blijkt dat er bij professionals met name behoefte bestaat vaardigheden te ontwikkelen om organisatie-overstijgende samenwerkingsverbanden te organiseren en te managen. Herken jij dit?

Hoe houd jij alle ontwikkelingen bij in en rondom het sociaal domein? Dat is de centrale vraag van ons recente onderzoek naar hoe mensen die werken in en rondom het sociaal domein hun vakkennis vergroten in deze tijd waarin de grootste transformatie sinds decennia zich voltrekt.

We zien in de...

Hoe kunnen professionals in de jeugdzorg vernieuwen in een systeem dat ingewikkeld is door: versnipperde samenwerking, verschillende potjes geld, en tegenstrijdige regels?

Hoe kan de jeugdzorg innoveren terwijl we nog steeds met: 
1) dezelfde partijen om tafel zitten 
2) de verantwoording nog steeds voor het merendeel op traject en indicatie basis gebeurt 
3) financiering versnipperd en verkokerd bij een gezin terecht komt 
4) en de wet en regelgeving niet...

Thuiszorg bieden voor haren wassen: hoe doen anderen dit?

Bij mij in de wijk heb ik een cliënt met haar tot halverwege de rug. Deze dame kan dit niet zelf wassen en douchen doet mevrouw zelf.  Mevrouw geeft aan dat het lange haar bij haar identiteit hoort en wil dit dus ook niet afknippen. Het wassen duurt ongeveer 45 minuten en waarschijnlijk zou het sneller...

Zijn er goede voorbeelden m.b.t. de gemeentelijke IZA opgave rondom domeinoverstijgend samenwerking in de driehoek; huisartsen, ggz, sociaal domein? Hoe is dit geïnventariseerd en regionaal aangevlogen?

Er is geen gerichte handleiding voor de opgave rondom domeinoverstijgend samenwerken. In Zeeland zijn we bezig met een uitvraag. Een deel van de gemeenten is kerngezond gemeente een deel niet. We vragen uit wat er op dit moment is aan vormen van domeinoverstijgend samenwerken, maar zouden graag willen...